--- title: Gespreksgids · The School of Life Amsterdam description: "Gespreksgids: menselijke vragen over AI in jouw organisatie, met een eigen lijst gespreksonderwerpen en een blauwdruk om samen in te vullen." --- [The School of Life Amsterdam](https://trainingamsterdam.theschooloflife.com/ai-gespreksgids#top) [Mijn gespreksonderwerpen **0**](https://trainingamsterdam.theschooloflife.com/ai-gespreksgids#menu) Lunch talk · The School of Life Amsterdam # Gespreksgids Menselijke vragen over AI in jouw organisatie De ontwikkelingen met AI gaan snel. Voor je het weet ben je vooral bezig met tools, pilots en de vraag wat er technisch mogelijk is, en raken de vragen die voor mensen belangrijk zijn uit beeld. Deze gids herinnert je eraan om in jouw organisatie gesprekken te voeren over deze fundamentele onderwerpen. Spreekt een vraag of (deel)vraag je aan? Bewaar hem met het lintje. Zo maak je onderweg je eigen vragenlijst met de vragen die voor jullie organisatie het meest relevant zijn. Ook kun je je eigen vragen toevoegen. Je vindt de lijst onderaan, klaar om te kopiëren of te printen. [Ga naar het balkon](https://trainingamsterdam.theschooloflife.com/ai-gespreksgids#balkon) ♪ ♫ ♪ ## Ga naar het balkon - Ronald Heifetz, die aan Harvard leiderschap doceert, gebruikt het beeld van een dansvloer en een balkon. Op de dansvloer wordt gedanst: je bent bezig met de volgende pas. - Bij AI is het druk op de dansvloer: licenties, pilots, nieuwe richtlijnen. Dat werk is nodig. Van dichtbij zie je alleen niet waar iedereen naartoe beweegt. - Vanaf het balkon wel. Daar merk je welke keuzes ondertussen vanzelf gemaakt worden. De vragen hierna zijn voor dat moment. - Op het balkon wacht ook Socrates. Hij daagt je uit om je aannames te bevragen: hoe weet je dat eigenlijk? ♪♫het balkonde dansvloer vraag 1 van 6 ## Welke waarden willen we leidend laten zijn in onze beslissingen over AI? - Wat vinden we belangrijk in hoe we met mensen, werk en technologie omgaan? - Hoe houden we vast aan deze waarden als er de verleiding is van sneller, makkelijker of goedkoper? - Hoe zorgen we dat ook anderen in de organisatie meepraten over deze waarden? vraag 2 van 6 ## Welke ethische bezwaren zien we? - Waar botst AI nu met wat wij eerlijk, menswaardig en zorgvuldig vinden? - Wie of wat raakt daardoor in de knel, bijvoorbeeld bij privacy, vooroordelen, transparantie of auteurschap? - Welke bezwaren accepteren we niet zomaar als prijs van vooruitgang, en wat doen we als er geen perfecte oplossing is? vraag 3 van 6 ## Hoe kan AI ons versterken? - Welke taken kosten veel tijd en aandacht, zonder dat ze iets voor ons betekenen? - Wat kan AI beter dan wij kunnen? - Wat kunnen we nu voor klanten doen dat eerst niet haalbaar was? - Wat kunnen we doen met de tijd die AI ons kan besparen? - Welk nieuw werk ontstaat er juist doordat we AI gebruiken? vraag 4 van 6 ## Wat willen we niet door AI laten doen? - Over welke beslissingen willen we altijd zelf blijven oordelen, wat AI ook adviseert? - Welke menselijke vermogens willen we blijven oefenen? - Welke informatie, relaties of processen zijn te gevoelig voor AI, tenzij er duidelijke waarborgen zijn? vraag 5 van 6 ## Welke risico's zien we? - Waar kan AI fouten, afhankelijkheid of gemakzucht in ons werk vergroten? - Hoe zorgen we dat we over 20 jaar ook nog de menselijke expertise in huis hebben om de antwoorden van AI te kunnen beoordelen? - Hoe merken we op tijd dat een risico werkelijkheid wordt? even kijken vraag 6 van 6 ## Hoe houden we rekening met verschillen tussen mensen? - Niet iedereen is even handig met technologie, nieuwsgierig of voorzichtig. Wat heeft ieder nodig om hun werk goed te kunnen blijven doen? - Hoe voorkomen we dat wie het snelst is, ongemerkt bepaalt waar we heen gaan? - Wanneer moet iemand om uitleg kunnen vragen, bezwaar kunnen maken of een mens opnieuw laten kijken? ## Mijn gespreksonderwerpen Dit zijn de vragen die je onderweg hebt bewaard. Haal weg wat niet past, voeg eigen vragen toe en kopieer of print de lijst voor het gesprek zelf. Nog niets bewaard. Scroll terug naar boven en bewaar de vragen die bij jouw organisatie passen met het lintje. Voeg toe Kopieer lijst Print of bewaar als pdf Wis lijst Voor een pdf: kies in het printvenster *Opslaan als PDF* als printer. ## Maak jullie AI-blauwdruk Vul samen zes zinnen aan, één per vraag. Kort is prima. Wat je nu nog niet weet, laat je open. Samen vormen de zinnen jullie richtlijn voor de eerstvolgende AI-keuze. Verandert er iets, dan schrijf je een zin gewoon opnieuw. Kopieer onze blauwdruk Print of bewaar als pdf Begin opnieuw Voor een pdf: kies in het printvenster *Opslaan als PDF* als printer. ## Terug naar de dansvloer Neem je bevindingen mee terug naar de dansvloer en onderzoek wat ze daar teweegbrengen. En vergeet niet regelmatig samen terug te keren naar het balkon. Dit is niet een gesprek dat je een keer voert en dat dan is afgerond. Technologie blijft veranderen, mensen blijven veranderen en sommige dingen ontdek je pas wanneer je ermee bezig bent. ### Wil je weten hoe The School of Life jouw organisatie kan helpen bij de AI-transitie? [Neem contact op](https://www.theschooloflife.com/amsterdam/organisaties/contact/) The School of Life Amsterdam · Frederiksplein 54 · [theschooloflife.com/amsterdam](https://www.theschooloflife.com/amsterdam/)